您的想法总是受欢迎的
给提建议的朋友们的一个小“加速”技巧
作为 QuickPlanX 的开发者，我们每天最开心的时刻之一就是收到您对这款 iOS/macOS 项目管理应用 的功能建议。这让我们感到它真正成为了您工作和生活的一部分。
一款优秀的应用依赖于大量的 用户反馈。我们欢迎任何关于功能改进的想法，哪怕只是一句简单的话。
收到反馈后，我们会努力去理解您建议背后的背景信息，分析它旨在解决的痛点或潜在的好处。但是，如果您的建议能直接告诉我们要解决的 痛点 或 预期的好处，处理速度和被采纳的可能性将会大大增加。
为什么我们有时会问“为什么”？
这就解释了为什么当面对一个看似简单的建议时，我们有时不会立即说“是”，而是反复确认细节。这并非推诿，而是因为从开发角度来看：
通常有多种途径可以达到同一个目标。
如果我们只关注您提出的“具体功能”，很容易局限于特定的实现方式。但如果我们知道您的“痛点”和“好处”，我们就拥有了更广阔的视野：
- 寻找更好的解决方案： 我们可能会利用对应用设计和技术的熟悉，为您的想法设计一个更合适、更快或更平衡的解决方案。
- 发现现有的解决方案： 我们可能会发现其他现有功能已经可以满足您的要求，让您无需等待即可立即解决问题。
- 避免误解： 误解您建议的可能性显著降低，确保我们所做的正是您真正需要的。
- 提高效率： 减少重复确认的沟通成本，让我们能更快完成评估和决策。
一个真实的小例子
一位用户曾强烈建议：“我希望增加邮件集成功能，这样我可以直接在 App 内发送邮件。”
虽然这个功能听起来很直观，但我们询问了背后的场景：“您具体想发送什么信息？发给谁？”
用户解释说：“我需要把特定任务的详细说明发给外包人员确认。”
听到这里，我们明白了。原来他的 痛点 不是“必须在 App 里写邮件”，而是“如何快速提取并分享信息”。
如果我们只做“邮件集成”，功能会非常受限且臃肿。实际上，大家需要分享的字段千差万别（有的要日期，有的只要备注），而且分享渠道也不限于邮件（可能还有微信、Slack）。
于是，我们要转而开发了一个更灵活的 “可自定义任务文本导出” 功能。
- 对于那位用户： 他自定义了输出格式（只保留“任务名称+备注”），然后通过系统分享功能直接通过邮件发送，完美解决了问题。
- 对于所有人： 这个灵活的可配置输出方式，也满足了其他用户写日报、发微信等各种分享需求。
这就是“背景信息”的魔力。它帮助我们将原本狭隘的“邮件需求”转化为了一个惠及所有人的“通用功能”。
多聊聊“场景”，无需写“文档”
所以，下次当您觉得一个需求很复杂或一两句话说不清楚时，尝试简单聊聊您的 “使用场景”。
您绝对不需要写一份正式的需求文档（当然，如果您习惯写得很详细专业，我们会更高兴）。
但在大多数情况下，不需要任何专业术语，也不用担心说得对不对，顺口提一下以下两点即可：
- 遇到了什么麻烦？（例如：现在的操作太累了、容易出错、或者看不清楚。）
- 现在是怎么凑合的？（例如：只能用笔手动算，或者必须去设置里反复开关。）
普通建议： “增加一个批量删除功能。” 带场景的建议： “我每天都要清理几十条旧数据，现在的设计需要一条条左滑，手指都酸了。”
哪怕只有这多出来的一句话，我们往往能立即判断：这是一个高频的效率瓶颈，值得优先评估。
您的想法很重要，背后的“理由”同样关键
有时，像您这样热心的用户可能会忍不住替我们担心：“这样做对 App 更好吗？”或者“加这个功能会让应用更完整吗？”
其实，您提出的具体功能建议非 常重要，它们往往是我们灵感的起点。
但相比一个孤立的“方案”，我们更需要您提供的是 “问题本身”——尤其是当我们无法从功能描述中简单理解其背后的动机（痛点和好处）时，这些背景信息就变得尤为关键。
因为从开发角度看，“想要的功能”只是解决问题的 选项之一，而消除您的“痛点”才是我们共同的 目标。
有了清晰的背景信息（痛点和好处），带来两个直接好处：
- 更准确的判断： 我们能理解这个功能对您的真实价值。有些功能看似“麻烦”，但如果我们知道它解决了您的核心痛点，我们会提高它的优先级。
- 更优的方案： 就像上面的“文本导出”案例，也许我们可以利用对系统的熟悉，为您找到比您最初想象的更简单、更好的解决办法。
因此，您被卡住的那个真实瞬间，对我们往往更重要。我们会结合您提出的功能建议和背后的实际痛点，为您构思最合适的技术实现方案。
不仅仅是提建议，更是分享您的“最佳实践”
还有一个更深层的原因想与您分享。
QuickPlanX 之所以能成为一款受大家喜爱的 App，是因为我们的目标从未改变：以应用的形式，将行业内最优秀的项目管理实践分享给所有人。 我们不想仅仅做一个“画甘特图”的工具，而是致力于成为高效管理思维的载体。
从这个角度看，您提出的每一个建议，本质上都是 在向社区分享您的独家经验和最佳实践。
这就是为什么我们如此渴望了解建议背后的痛点和好处——因为只有真正理解您的 “实战心法”，我们才能将其转化为通用的功能，最终惠及您和成千上万像您一样的用户。
附录：什么样的建议会被优先考虑？
（如果您只想知道“为什么求背景”，读上面就够了。以下内容供对产品决策感兴趣的朋友参考。）
为了让过程更透明，我们也想坦诚分享开发团队的 “决策标准”。
如果我们不了解建议背后的 “痛点” 和 “好处”，我们就无法基于以下 8 个核心维度进行判断，这可能会导致一个原本很好的想法被搁置。
1. 核心契合度 (Core Alignment)
这是首要原则。虽然我们的应用支持扩展，但必须围绕核心功能展开。
- 有些功能很好，但如果离 App 的核心定位太远，为了保持软件的简洁和专注，我们可能不得不忍痛割爱。
2. 用户覆盖面 (User Reach)
我们需要评估这是“普遍痛点”还是“个例”。
- 如果一个功能只能解决极少数用户的非常特殊的需要，它的优先级通常会排在“惠及大多数人”的功能之后。
3. 价值量级 (Value Magnitude)
即使对大多数人有用，我们也需要看它带来的提升是否足够显著。
- 例如：为一个每周只用一次的功能省一次点击，可能价值不高；但如果是每天重复几十次的操作，哪怕省一秒钟也是巨大的价值。
4. 投入产出比与平衡 (ROI & Balance)
当然，我们也需要平衡开发资源。
- 我们会评估实现这个功能的成本（开发时间、系统复杂度）与它带来的收益是否通过。
5. 通用性优于专用性 (Generality over Specificity)
这是最容易产生分歧的地方。有时，您建议的功能是为了更“直接”地解决某个问题，但 App 现有的 核心或基础功能 其实已经支持了该需求。
- 并不是现有功能不好，而是我们倾向于维护系统的 通用性。如果为每个特定场景都加一个“专用快捷方式”，软件很快就会变得复杂难用。除非该场景极其高频，否则我们会优先保持通用的基础支持。
6. 专业分工与生态 (Specialization & Ecosystem)
很多时候，某个需求其实是另一个专业领域的强项。
- 例如，虽然我们支持表格视图，但我们的核心是“项目计划”，我们不能（也不应）去复刻 Excel 强大的计算和图表能力；或者复杂的 PDF 编辑或打印排版，市面上已经有非常专业的软件做得更好。
- 这种情况下，与其开发一个“简陋且臃肿”的内置版本，我们更倾向于优化“导出”或“协作”体验，方便您将数据发送到那些专业软件中处理。
7. 独立性与最佳实践 (Independence & Best Practices)
QuickPlanX 绝不是市面上其他同类 App 的简单克隆。我们的目标是以 极具性价比的价格 将行业最佳实践带给大众。
- 为了维持这种高性价比和轻量级体验，我们需要避免像那些昂贵的企业级软件一样堆砌功能。 因此，“其他 App 都有”绝不是我们要开发的理由。我们宁愿保持独特和精简，也不愿因为迎合所有需求而变得臃肿和昂贵。
8. 适当性与合规性 (Appropriateness & Compliance)
我们保留拒绝我们认为不适当建议的权利。
- 这包括不清晰的建议，或与法律、法规或文化规范冲突的建议。
- 任何我们认为不适当的其他建议。
分享这些，是为了让您更清楚我们在产品规划时的考量因素。我们希望能利用您的“背景故事”，帮助我们在这些复杂的维度中，找到那个正确的决策。
念念不忘，必有回响 (Every Voice Echoes)
最后，我们真心想表达：
对于收到的 任何 建议，我们都会努力去发掘大家是如何使用这款 App 的，以及背后的思考。
毕竟，虽然我们熟悉代码，但您才是自己工作流的专家。如果我们只收到一个孤零零的功能指令，有时真的很难参透您实际使用中的玄机，可能会遗憾地错失帮助您的机会。
但只要多了那一点点背景信息，情况可能就完全不同了。
即使您的具体建议因各种原因未被采纳，它对我们也依然有巨大帮助。 您的反馈帮助我们拼凑出更完整的用户画像，指出即有设计中可能的盲区。这些点滴汇聚的反馈，也许终有一天会孕育出一个全新的、更好的点子。
谢谢每一位愿意花时间反馈的朋友，是你们的真实体验让这款 App 变得越来越好。